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摘 要:本文采用文献分析法探讨数字化赋能对传统零售行业转型的影响,研究数字化转型在提升运营效率、优化客户体验、拓展销售渠道、数据驱动决策等方面的作用。结果表明,尽管面临技术基础设施问题、组织结构适应性、数据安全风险、线上线下融合难题及人才短缺与技能差距等挑战,但是传统零售企业通过加强全渠道融合与员工数字化能力建设等策略对策,有效推动了企业转型,并提升了企业的市场竞争力和可持续发展能力。(剩余7241字)
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数字化赋能传统零售行业转型的挑战与策略探究
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