人工智能时代百货零售企业的营销变革

摘 要：人工智能技术具有低成本、低差错率等优势，目前已经在交通、医疗、零售等行业落地应用。百货零售行业可以在信息采集与识读、消费者洞察、精准营销、客户服务、智能决策等场景下应用人工智能技术，在应用过程中面临消费者的数据安全与隐私暴露、信息数据失真、消费者幸福感降低、人才缺乏等问题，可通过信息数据分类分级管理、合理设定推荐频率、外引内培等措施推动人工智能营销的发展，助力百货零售企业的转型升级。（剩余6630字）

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