基于LDA主题模型的兴文石海景区在线评论情感挖掘分析
摘 要:目前游客通过旅游平台了解、评价旅游目的地,发表旅游感受已经成为常态,如果能有效挖掘这些游客留下的大量评论信息,对于改善旅游体验、提升旅游目的地品质不无裨益。文章首先抓取2019年6月—2023年6月,携程、同程、去哪儿关于宜宾兴文石海的3175条评论信息;其次运用LDA主题模型进行文本挖掘,提取游玩内容、交通状况、设施服务、自然风光4个主题;再利用Python中的SnowNLP库对提取的关键词进行情感分析,判定游客的正面和负面情绪,了解景区需要改进完善之处;最后从软硬件提升、文化挖掘与展示等方面提出改进建议。(剩余4654字)