国货护肤品持续购买意愿与客户价值研究

——以颐莲品牌为例

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摘 要:国货护肤品持续购买意愿与客户价值的研究有利于推动自主品牌发展,提升我国经济与文化实力。文章以颐莲品牌为例,采用logistic回归、聚类分析等方法,探究了消费者对国货护肤品的满意度、持续购买意愿及客户价值等问题。文章发现:被调研者对颐莲品牌护肤品的满意度较高;产品价格、皮肤类型和护肤理念对持续购买意愿有显著影响;根据客户特征,可将消费者划分为重要保持客户、重要挽留客户、一般客户和低价值客户等群体,从而实现差异化营销。(剩余6642字)

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