新产品采纳的影响因素研究评述与展望

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摘 要:新产品采纳是营销学界关注的重要话题之一。产品创新始终伴随着市场风险,新产品采纳与扩散研究具有重要的理论价值和现实意义。基于此,文章系统梳理了消费者采纳新产品的影响因素相关的研究进展,发现新产品包含市场层面、企业层面和消费者层面,消费者采纳的影响因素主要包括产品特征和市场环境、消费者特质与需求、消费者认知与情绪等因素,其中消费者认知与情绪因素起主要中介作用。(剩余7535字)

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