互联网经济下新零售商业模式优化研究

——以良品铺子为例

摘 要：文章基于Osterwalder的商业模式构成要素理论，以良品铺子为例，从产品和服务、顾客服务、基础设施、财务能力四个方面深入分析和研究了休闲零食行业在互联网新零售背景下的商业模式，并对其商业模式存在的优化空间提出建议，为休闲零食行业以及其他新零售行业的企业提供有价值的参考。

关键词：互联网；新零售；商业模式；良品铺子

中图分类号：F724.2    文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）28-0078-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.28.078

1 引言

近年来，我国零售行业的发展处在瓶颈期，一方面，由于互联网技术的快速发展，基于实体门店的传统零售方式受到强烈冲击，其在资源整合、渠道拓展以及满足消费者方面存在不足，迫使其开拓线上渠道适应科技的发展，增强自身竞争力；另一方面，由于电子商务发展越来越成熟，以及多数传统零售企业通过技术改进涉足电子商务从而达到转型升级的目的，使得线上电商市场饱和，纯电商发展不再具备超额优势。（剩余4919字）