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摘要:中小银行的零售经理是服务客户的一线力量,其专业能力、服务水平对中小银行竞争力具有重要影响。当前阶段,差异化竞争需求愈发多样化,这便要求中小银行能够组建专业夯实、活力充沛的零售客户经理队伍,借助精准服务提升客户体验,夯实本地化经营优势,为中小银行高质量发展提供强劲助力。基于此,文章从中小银行零售客户经理队伍建设的重要性入手,对零售客户经理队伍建设发展中的问题进行分析,并提出一系列有效的发展路径,旨在提高零售客户经理的履职能力,推动中小银行健康可持续发展。(剩余7390字)
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中小银行零售客户经理队伍的建设发展路径探析
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