药品标签信息无障碍化的分析框架与问题发现

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提 要2023 年实施的《中华人民共和国无障碍环境建设法》，标志着中国的“无障碍改造”由面向残疾人和老年人向全人群“需要者”延伸，其中药品标签无障碍改造的规定即关涉全人群的用药安全。随机抽样选取100 种日常家用药品，从药品标签的信息结构、语篇形式、符号模态3 个角度考察、分析，发现在国家有关法规的不断推动下，中国药品标签的信息无障碍已普遍达到一定的水准，不过依然存在一系列问题有待改进：在信息结构上，需进一步突显“警示语”；在语篇结构上，应贯彻“消费者视角”的“重要性领先”原则，将适应症/ 功能主治、用法用量等最终消费者认为的最重要信息置于显著位置；在符号模态上，应进一步强化盲文意识和英文意识，更需要改善涉时间信息的无色钢印形式，以免给多数消费者造成识别障碍。（剩余13470字）