被设置出来的峰终定律

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什么是峰终定律？

在体验一个事件的过程中，最重要的指标有两个：一个是峰，一个是终。这是指事件过程当中的高峰体验和事件结束时的体验，这两个体验将决定着我们对这个事件的评价，这就是“峰终定律”。

峰终定律由诺贝尔经济学奖获得者、心理学家丹尼尔·卡尼曼提出。它给予我们在潜意识里总结体验的特点：用户在体验一项事物后，所能记住的只是在峰（高峰）与终（结束）时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、体验时间的长短，对记忆的影响并不大。（剩余1101字）

试读结束

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