灾难事件中网络谣言的传播特征与消解策略研究

——基于“3·21”东航MU5735航空器飞行事故谣言内容的分析

打开文本图片集

摘要：网络谣言治理是突发事件应对工作的重要内容。在突发事件中，谣言在网络媒体的加持下被密集生产、传播，严重危害国家安全和社会稳定。文章基于“3·21”东航MU5735航空器飞行事故中出现的10则谣言信息，采用文本分析方法，分析网络谣言生产与传播过程中的谣言类型、传播时差、主体角色和文本特色四个方面，通过分析得出谣言内容分为恐惧型、惋惜型、敌意型和消遣型这四种类型，谣言传播呈现出来得快、散得快的强时效性，媒体平台分化出造谣和辟谣两大阵营，信息文本采用多媒体联用的形式。（剩余5385字）