网店关闭,买家如何维权?

  • 打印
  • 收藏
收藏成功

问:我在某电商平台买了一件商品,使用一段时间后因为质量问题要退货,但是这个店铺已经关闭。请问,现在我应该找谁处理退货的事?

赵先生(河北石家庄)

律师意见:《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。(剩余255字)

monitor