高校图书馆服务焕新

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信

在智慧化转型背景下，高校图书馆传统学科服务模式逐渐显现资源整合碎片化、服务响应机制滞后、供需匹配精准度不足等局限，难以满足师生对个性化、深度化知识服务的需求。现以智慧技术（大数据、人工智能、物联网等）与学科服务的深度融合为核心切入点，探索学科服务模式的理论创新路径：通过构建“智慧资源池”实现多源学科资源的体化整合与高效调度，依托用户画像技术构建定制化服务推送体系，搭建线上线下联动的“学科服务中台”优化服务响应流程，组建跨学科服务团队强化专业服务支撑能力。（剩余5758字）

试读结束

目录
monitor
客服机器人