书香医院跑出服务“加速度”

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采用科研人员信息查询行为量表与图书馆服务评价问卷，对苏州某医院研究人员进行调查，重点对研究人员主观因素、客观因素、图书馆因素对信息查询行为的影响程度进行研究。研究发现，信息需求、图书馆服务、图书馆资源、学历和科研能力对医院科研人员信息查询行为产生重要影响。通过研究，笔者提出应从延长开馆时长、重新规划研讨空间、关注不同学历层次用户信息需求以及提高馆员自身专业技能等方面进行改善，更进一步提高医院图书馆的服务质量。（剩余4267字）

试读结束

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