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与客户共舞

在过去的一年里,我们听到很多企业家抱怨生意难做。如今,2024年已经开启,对于新年的经济展望,中国社科院预测,2024年的GDP增速预计在5%上下,可能低于2023年。显然,在这种经济大背景下,企业要想获得增长,需要付出更多努力。

那么企业该往哪个方向努力呢?企业家最关心的往往是今天收入多少,有多少进账,但是管理大师彼得·德鲁克告诫我们:企业要“创造客户”而不是“创造利润”。(剩余1071字)

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