与客户共舞

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在过去的一年里，我们听到很多企业家抱怨生意难做。如今，2024年已经开启，对于新年的经济展望，中国社科院预测，2024年的GDP增速预计在5%上下，可能低于2023年。显然，在这种经济大背景下，企业要想获得增长，需要付出更多努力。

那么企业该往哪个方向努力呢？企业家最关心的往往是今天收入多少，有多少进账，但是管理大师彼得·德鲁克告诫我们：企业要“创造客户”而不是“创造利润”。（剩余1071字）

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