增强KANO模型的设计与应用研究

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摘要:增强模型的准确度,使其适用于复杂产品及服务的创新设计与开发。本文引入专家评价作为模型的价值可行性维度,提出增强Kano模型。将Kano模型原始的二维四象限图拓展至三维需求优先级平衡立方体,强调分段聚焦满足用户需求。以博物馆文创产品的开发为例,对增强Kano模型进行实践应用。该方法可以为复杂产品及服务的创新设计与研发提供参考。(剩余7880字)

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