基于KANO 的快递包装回收设备设计

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摘要：本文从可持续发展理念出发，基于快递物流网点的实际运营情况调研，分析市场潜在需求和消费者的需求偏好，构建符合多方利益的可持续快递包装回收体系。运用观察法、问卷调研法进行用户行为、回收流程的调研，结合Kano模型对需求进行属性划分和优先级排序，进行设计实践，将用户的需求转化为设计要素，以期为未来包装回收设备的设计研究提供新视角、新思路。（剩余6498字）

试读结束

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