教育舆情危机的应对现状与策略提升研究

——以上海地区为例

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摘要：教育关涉民生，教育舆情作为公民诉求的承载者，直接关系国家发展和社会稳定，必须引起广泛重视和积极回应。本文选取上海市典型的教育舆情危机事件，对上海教育管理部门的回应情况和效果进行分析，发现相关部门回应较为及时，态度较为诚恳，回应渠道较为多元，一定程度上遏制了负面舆情的蔓延，但也存在事后回应为主、缺乏具体解释等问题。（剩余8817字）

试读结束

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