基于开放教育新学习平台的学习支持服务流程再造研究

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[摘要]开放教育新的学习平台将分散的教学、教务、学籍等环节融合成一个新的系统,达到数据共享、师生共用、信息融通的效果。基于新的平台架构,以往的学习支持服务理念和流程显然不能适应。学习支持服务流程再造是开放教育教学工作高效开展和质量提升的必然。笔者借鉴流程再造理论,结合开放教育发展和信息技术的最新成果,提出以总部引领、贯通办学层级、学习需求为中心、定量定性科学评价为策略的学习支持服务新流程,高效开展教学工作,充分实现平台功能。(剩余7664字)

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