基于客户画像的电费回收管理方法

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摘要：为有效地解决传统电费回收管理中存在的客户催费反感、多次欠费、催费效率低下及人工成本高等问题，文章提出一种基于客户信息的不同标签画像电费回收管理方法。该方法基于所采集到的客户基础数据信息进行分析，形成特定标签客户画像，建立起基于客户以往交费行为画像的差异化催费机制，最终达到降低催费工作人工成本、提升催费效率和客户使用体验等目的，为促进电力行业数字化、智能化发展提供理论参考与实践经验。（剩余4855字）

试读结束

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