无私地倾听

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我们都知道被迫倾听是什么感觉,也知道为什么,即使是脾气再好的人,有时候也会受不了。

但有时我们可以也应当这么做。我遇到的关于实践无私倾听的最佳建议,来自《华尔街日报》关系咨询专栏作家伊丽莎白·伯恩斯坦,她引用了一个读者的话。读者是一位66 岁的会计师,他认为“世上最好的礼物,就是真诚地倾听另一个人说话,不要打断、评判,也不要加入你自己的意见”。(剩余249字)

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