关于银行厅堂管理效能提升的几点思考

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[DOI]10.3969/j. issn.1672-0407.2024.23.025

[摘 要]商业银行厅堂服务环节,是直接与客户建立金融服务联系的环节,也深刻影响着商业银行的业务增长,关系到商业银行能否完成相应的业务指标。除此之外,现如今,传统厅堂服务产品单一、流程烦琐等问题影响着客户的服务体验,要求商业银行尽快提升厅堂管理效能,以顺应时代发展的趋势。(剩余5681字)

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