游客不文明行为成因研究

——基于社会心理学视角

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摘 要：随着旅游业的快速发展，不文明旅游问题也日益凸显，这不仅造成了旅游资源的浪费，甚至损害了我国游客的国际形象。本文从社会心理学角度出发，分析国内游客不文明行为产生原因，结果表明：①游客迫于群体压力或对外界信息掌握不足，选择从众，导致不文明行为扩大化；②景区等外界因素的干扰、诱导造成游客行为失范；③游客过度追求个人利益，降低自我约束，打破文明行为规范；④旁观者效应导致责任分散，游客不文明行为制止难度增加。（剩余6643字）

试读结束

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