基于信任转移的银行背景电子商务初始信任实证研究

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本文在已有电子商务初始信任研究的基础上引入信任转移因素，研究银行信任转移对银行背景电子商务平台初始信任的影响。研究表明消费者对银行的信任能直接正向影响银行背景电子商务初始信任是不成立的。对银行的信任，通过结构性保障、支付服务和感知规模等因素间接影响对银行背景电子商务的初始信任。

一、引言

为花掉积累了不知多久的10万多银行积分，笔者被某大行的手机银行引导进入该商业银行旗下的电商平台。（剩余3618字）

试读结束

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