基于BSC+KPI的医院职能部门绩效考评优化研究

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摘   要:通过探讨优化职能部门绩效考评,提升医院管理效能,以2023年3—6月云南省某三甲中医院职能部门276名在职人员为研究对象。通过资料查阅和人员访谈,采用业内权威的明尼苏达满意量表进行调查。研究得出如下结果:被调查者对绩效考评总体满意,在考核结果运用、考核指标客观性方面满意度较低;不同年龄、职称人员的满意度得分差异有统计学意义(P<0.05),而不同性别、工龄、学历人员的满意度得分差异无统计学意义(P>0.05)。(剩余4545字)

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