海南省高端品牌酒店数字化发展研究

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摘   要:新冠疫情促使酒店业加快数字化转型步伐。为研究海南省高端品牌酒店数字化发展现状,课题组开展实地调研。调研结果表明,酒店在前厅、餐饮、人力、财务、销售、安保等部门进行了数字化改造升级。数字化可以帮助酒店解决运营管理问题,可以降低成本、提高办公效率、维护客户关系、提升服务质量。(剩余4413字)

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