基于细节护理的强化沟通技巧在体检中心服务中的应用效果

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【摘要】目的：探究基于细节护理的强化沟通技巧在体检中心服务中的应用效果。方法：研究对象为2020年1月—2022年12月在我院体检中心进行健康体检的98例体检者，根据随机抽签法将其分成对照组（n=49）和观察组（n=49），对照给予常规体检护理干预，观察组在对照组的基础上给予基于细节护理的强化沟通技巧，比较两组体检者的体检时间、体检效率、体检满意度以及体检过程中出现的不良事件。（剩余5711字）

试读结束

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