创新实践 "123" 工作法打造“双满意”服务标杆

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近年来,国家电网福建电力“双满意”(泰宁光明先锋)共产党员服务队(以下简称党员服务队)紧盯供电企业与社区融合不够、供电专业工作与社区服务工作之间各自为阵、服务内容较单一等问题,创新实践建立1份民意台账、构建“一般问题直接办、复杂问题联合办”2个工作机制、抓实“督促办理、党建引领、长效推进”3个长效机制的“123”工作法,切实将广大用电客户在用电过程中的难事、愁事和烦心事解决好,着力打造让客户满意、让党和政府满意的“双满意”服务标杆。(剩余2758字)

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