上汽大众：危机舆情主动预防的管理实践

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公关在企业中的角色定位及核心价值之一，毫无疑问是帮助企业通过开放、真诚、专业的沟通来营造健康的舆论环境。其中，公域声量代表了企业面对最广大公众的声音。因此，一方面，企业的传播声量需要持续做大，这样才有可能在全域信息海中吸引足够多的主流注意力；另一方面传播健康度要稳定有序，需要面对网络杂音带来的口碑侵蚀。（剩余3139字）

试读结束

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