浅论社交媒体对传统公关理论范式及实践的影响

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有人曾对“社交媒体”下了个定义:“(是)一系列新的信息和通信技术(ICT),比如在线社交网络,视频平台或维基,使其用户能够创建和分享内容,相互互动,并以很少或不需要成本的方式实现分享等行为”。

社交媒体的出现为企业增添多种可选择的沟通平台,同时也丰富、创建了公共关系新的功能和职责,如今社交媒体被越来越多地整合到企业战略考虑中。(剩余3233字)

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