不确定时代的企业危机公关：风险与应对

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现代社会的风险无处不在，网络化社会下企业危机更多表现为舆情危机，风险既来自自身运行和产品服务等缺陷和问题，也来自政府和社会治理的压力、来自互联网舆论的思潮分化和舆论极化。疫情下的大环境充满不确定性，在经济下行的时候企业需要面对诸多不确定性因素，包括企业管理、业务发展、公关传播等，这些都会成为影响企业正常运作和发展的因素。（剩余4854字）

试读结束

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