挑剔的顾客

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玛丽是一家高级服装店的导购员。她业绩出色,常常受到店长的嘉奖,而她的成功经验就是不主动推销,不盲目奉承,只管解决顾客的问题,满足他们的需求。

这天上午,服装店里来了一位身材高挑、非常有气质的女士。这位顾客看中了一条长裙,可是试穿后不是很满意:“颜色有些艳丽,我想要素一点儿的……”

玛丽二话不说,立马给这位顾客换了一条白色的裙子。(剩余431字)

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