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摘 要:为了解掌握档案馆用户需求,比照需求层次理论,提出了档案馆用户分层假设。经过分析,认为档案馆用户的需求,有生存、温饱、改善、升级、奢侈五种,分别对应着需求层次理论中的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。需求强度分为刚需、次刚需、半刚需、弱刚需、非刚需五档。档案馆用户需求分层具有重要的理论与现实意义,档案馆用户分层理论的运用有知己、知彼、积累、分析、善用十字要诀。(剩余4787字)
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马斯洛需要层次理论在档案馆用户分层中的运用研究
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