重归线下，也谈企业培训

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密集而高强度的培训，是眼镜行业的一大特色。眼视光产品供应商针对零售企业的培训，源发于眼视光产品的专业属性，又在多年的发展之中受到我国眼镜行业实际情况的影响，在相互竞争、零售企业的反馈与流程改进、消费者的知识进步等多种因素的共同作用下，逐渐演变成今天的模样。

某镜片企业的资深培训师曾在与笔者交流时指出，与别的行业类比，更能体现眼镜行业培训的特殊性：在同样注重专业性，也向消费市场销售的医疗器械行业，产品相关的专业性太强，不同企业不同产品线之间壁垒过大，相应的零售人员也更专、更精，因此每一名培训师需要服务的客户更少，工作方式也更简化；在医美行业，产品的同质化较明显，且销售渠道与品牌知名度的作用更大，针对下游零售人员的培训更多的是用旅游和抽奖的方式回馈客户；而在竞争更加激烈的医药行业，由于供应商与零售商（即医院）之间主导关系的变化，培训人员也摇身一变成了医药代表。（剩余1707字）