公共图书馆舆情信息服务提升路径探析

——基于杭州图书馆的实践与探索

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［摘要］文章从舆情与公共图书馆舆情信息服务的相关概念入手，分析杭州图书馆舆情信息服务实践发现，面临舆情搜索与监测工具不能满足实际工作需求，用户需求不断变化对工作人员能力提出更高要求，有效支持舆情信息服务的合作关系尚未形成等挑战。基于此，文章提出公共图书馆舆情信息服务提升路径，即“设立专门岗位，培养专业人员”“主动适应用户部门需求变化”“优化舆情信息技术工具”“开发深度舆情信息产品”“建立舆情服务合作机制”。（剩余4807字）

试读结束

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