数智时代公共图书馆“两会”服务的探索与实践

——以陕西省图书馆为例

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摘 要:“两会”服务在我国公共图书馆开展已有十多年,成为公共图书馆决策咨询服务的重要组成部分。数智时代对图书馆“两会”服务提出了新的挑战。文章以陕西省图书馆为例,介绍数智时代下“两会”服务的现状,分析服务中存在的服务团队结构不合理、对用户信息行为研究相对不足、数智技术在“两会”服务中应用不足等三个方面的问题,并就提升“两会”服务效能提出调整服务团队专业结构、强化用户信息行为研究、拓展数智技术应用领域等建议。(剩余5861字)

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