超大城市供水片区网格化数智化运营新模式

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[摘 要]为落实供水服务、管理、技术“三个一流”战略,强化供水精细化管理,推进管理、营销、作业和服务转型升级,有效提升管理效能,广州市自来水有限公司立足技术与业务的融合发展,引入“片区”层级管理理念,依托供水管网网格化管理平台,利用大数据及人工智能等新技术,通过组织变革、流程再造、指标量化,构建业务驱动的组织保障体系和以数据驱动的智慧运营支撑体系,形成了供水片区网格化数智化运营新模式,为探索超大城市供水新范式提供了“广州自来水”经验。(剩余12765字)

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