网络时代的“社会式互动”行为

——对中国社区零售转型发展的社会学考察

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摘 要： 基于社会行为理论，聚焦于典型案例分析，构建“社会行为-行为逻辑-行为目标”的理论分析框架，并应用该分析框架探究了由社会参与、社会化服务、社会控制和相互支持等要素共同构成的社区零售中出现的“社会式互动”行为。研究发现，“社会式互动”行为能够挖掘社区零售的核心价值，增加零售机构与所在社区利益相关者之间的相互沟通与理解，进而形成企业发展优势；强调社区共享的意义，是社区零售承载社区发展的有效途径。（剩余15172字）

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