数智时代政务服务模式创新：理论视角与模型建构

——一项基于元宇宙概念及特征的探索性研究

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一、研究背景与问题的提出

2022年《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》指出，要将数字技术广泛应用于政府管理服务，推进政府治理流程优化、模式创新和履职能力提升，构建数字化、智能化的政府运行新形态，充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会、数字生态的引领作用，促进经济社会高质量发展①。党的二十届三中全会进一步强调，要推进政府机构、职能、权限、程序、责任法定化，促进政务服务标准化、规范化、便利化，完善覆盖全国的一体化在线政务服务平台②。（剩余11334字）

试读结束

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