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【摘 要】在供应链中，物流是与客户直接接触的环节，通过提高物流效率可以缩短交货时间、减少货损，并提供准确的跟踪信息，从而提升客户满意度。目前物流效率研究主要集中在区域产业的宏观分析上，缺乏针对物流行业投入与产出效率评价体系的建立，同时在物流效率测度方面，主要依赖效率分析而无法从影响因素角度进行综合分析。（剩余8079字）
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基于DEA与灰色关联分析的无锡市物流效率评价研究
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