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【摘 要】随着全球电力市场的加速竞争和用户需求的日益多样化,电力企业面临着调整和优化营销策略的紧迫需求。用户满意度评价体系因此成为企业衡量服务效果、了解用户期望并制定营销策略的关键工具。论文探讨了电力企业如何构建用户满意度评价体系,并利用该体系来调整和优化其营销策略。通过对用户反馈的深入分析,企业可以更好地了解市场需求,从而调整其服务、价格和响应策略。(剩余5813字)
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电力企业用户满意度评价体系的构建与营销策略调整
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