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数字化转型与面向客户及其体验息息相关。它是对客户在所有业务活动中都处于核心地位的一种认识。
一场大公司不占上风的对垒
在这个前所未有的大变局时期，旧时的企业无一例外都会遇到转型问题。转型的根本，在于企业面临两种变化：市场结构变化和来自技术的变化。为应对这两种变化，需要展开一系列管理、市场营销和投资的转变。（剩余5721字）
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企业数字化转型：在位者的挑战
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