基于患者体验的综合医院门诊厕所环境管理问题分析及对策

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【摘要】目的探讨综合医院门诊厕所环境管理中存在的问题，为提升医院整体管理水平、改善患者就医体验提供参考。方法采取调查问卷、实地走访和案例分析的方法，结合综合医院门诊厕所环境管理的现实情况，以西安市4所综合医院为例，分析医院门诊厕所环境存在的问题并提出改进策略。结果调研显示，4所综合医院门诊厕所在硬件设施、自动化设备、便民设施、墙壁整洁情况以及如厕体验等方面均存在问题。（剩余9557字）

试读结束

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