我国上市物流企业服务创新效率评价研究

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摘 要:我国物流企业在经历粗放式发展后,其服务质量已无法满足社会转型对高质量物流服务的需求,提高服务创新效率成为中国物流企业实现可持续发展的重要基础。本文根据熊比特创新理论和行业特点建立DEA模型,并对服务创新效率进行静态分析。研究发现:2017—2021年,我国上市物流企业服务创新效率整体较高,呈倒“N”型趋势。(剩余5769字)

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