商业银行消费者权益保护内部审计困境及应对策略

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摘 要:近年来,银行监管部门对消费者权益保护的要求不断提高,商业银行也需认清并解决消费者权益保护工作中存在的不足,提高消费者权益保护工作水平。文章基于商业银行消费者权益保护内部审计的意义及工作重点,简要分析了商业银行消费者权益保护内部审计困境,并从内部审计模式、剖析机制、内部审计方式方法三个角度,提出应对策略,希望丰富该领域研究成果,防范化解消费者权益保护事件带来的风险。(剩余5375字)

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