直播电商平台知识分享对顾客契合的影响

——以东方甄选为例

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摘 要:知识型直播带货成为一股清流,颠覆了传统的带货模式。研究爬取了东方甄选直播10位主播18场共1351分钟的弹幕评论、礼物数量等实时数据进行分析,发现直播电商平台中主播知识分享对行为契合的经济意义系数低,而对情感契合产生正向作用;此外,主播的影响力在知识分享和行为契合、情感契合之间的关系中具有显著的调节作用。(剩余5850字)

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