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[摘 要]随着中国特色社会主义市场经济的不断发展，人们的生活水平显著提升，对于旅游的需求也越来越大。旅游逐渐成为人们放松心情、增长阅历的重要休闲方式。但在旅游行业不断发展过程中，却出现了不同地区、不同景点服务质量参差不齐、服务水平忽高忽低等问题。旅游行业应当建立统一、可靠的服务质量信用评价基本指标体系，以规范旅游行业的服务乱象。（剩余4147字）
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河北旅游服务质量信用评价基本指标体系分析
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