基于SERVQUAL模型的早产儿出院家庭准备度量表与出院指导质量的相关性研究

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摘要:目的  探讨基于SERVQUAL模型构建的早产儿出院家庭准备度与出院指导质量的现状及相关性。方法  选取2022年8月-2023年12月入住南宁市第一人民医院新生儿科的早产儿及家庭照顾者作为调查对象,采用基于SERVQUAL模型构建的早产儿出院家庭准备度量表以及中文版出院指导质量量表对270例早产儿家庭照顾者进行调查,探讨早产儿出院家庭准备度与出院指导质量的现状和关系。(剩余9069字)

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