基于人性化视角的酒店管理策略研究

摘要：酒店行业是一个特殊的行业，行业特征和经营状况决定了酒店行业管理模式的特殊性。从行业特征来看，酒店行业属于劳动密集型行业。同时，它又是一个受经济和文化影响较大的行业。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，酒店行业需要满足越来越严苛的要求，酒店的管理模式也必須不断创新。在管理酒店的过程中，要坚持以人为本，强调以服务为核心，将人性化管理贯穿管理的每个环节，在日常管理中体现对员工的关怀与尊重。（剩余4897字）

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