近年中国十大危机公关案例成与败

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危机公关的本质不是“掩盖”或“赢下辩论”，而是妥善地管理信任危机，其核心是连接价值与人心。

在信息高速传播的今天，企业危机公关能力已成为品牌生存与发展的关键。优秀的危机处理能让企业转危为安，甚至提升品牌形象；而失败的应对则可能让企业付出沉重代价。

成功五案例：化危为机的智慧

1、赵露思与银河酷娱解约风波：“教科书级别”的危机公关

事件经过：2025年8月2日，赵露思在微博发文控诉经纪公司银河酷娱，指控其擅自划走工作室205万元人民币赔偿金、长期冷处理解约诉求、剥夺工作室运营权，并以“封杀”威胁其沉默，并晒出了重度抑郁和焦虑的诊断报告。（剩余3685字）