危机公关，怎么老翻车？

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如果危机公关教材要编撰案例教学的话，2025年的素材可能够写好几本书。但如果要评选成功的危机公关案例，2025年符合要求的凤毛麟角。

从2月的海底捞“小便门”、7月爱康国宾起诉女律师到9月的“西贝PK罗永浩”以及始祖鸟在喜马拉雅山脉放烟花事件，从2月韩国男星金秀贤因前女友自杀塌房、7月张碧晨汪苏泷《年轮》版权之争、8月内地小花赵露思手撕前经纪公司到9月韩国女星全智贤因“辱华台词”被撤代言广告……不难发现，2025年的危机公关案例真是“你方唱罢我登场”，从企业到明星，每一次事件都引发全民关注，每一次处理都或多或少存在值得商榷之处。（剩余8289字）